RemotePCとその機能についてのよくあるご質問

    デスクトップによるリモートアクセス

    一般

    FAQ RemotePCとは?
    FAQ コンピュータ名」と「パーソナルキー」とは何ですか?
    FAQ リモートコンピュータに接続する前に確認することは何ですか?
    FAQ RemotePCアプリケーションが対応しているMac OS Xのバージョンを教えてください。
    FAQ RemotePCアプリケーションでサポートされているLinux OSのディストリビューション/バージョンを教えてください。
    FAQ Waylandデスクトップセッションで動作するLinuxマシンにリモートアクセスできますか?
    FAQ RemotePC Linuxアプリケーションをルートレベルで起動できますか?
    FAQ リモートのLinuxマシンが再起動後にオフラインにならないようにするにはどうしたらいいですか?
    FAQ RemotePCで自分のRaspberry Piコンピュータにアクセスできますか?
    FAQ Mac OS Mojaveでリモートアクセスする際に、RemotePCの事前認証が必要ですか?
    FAQ Mac OS CatalinaのRemotePCをリモートアクセス用に事前認証するにはどうすればいいですか?
    FAQ Mac OS CatalinaのRemotePCにファイルやフォルダへのアクセスを事前に許可するにはどうしたらいいですか?
    FAQ RemotePCトレイにはどのようなオプションがありますか?
    FAQ RemotePCの状態にはどのようなものがありますか?
    FAQ リモートコンピュータを再起動するにはどうすればいいですか?

    アクセス

    FAQ RemotePCを使い始めるにはどうすればいいですか?
    FAQ リモートアクセスのためにコンピュータを設定するにはどうすればいいですか?
    FAQ ワンタイムアクセスとは何ですか?
    FAQ リモートアクセスでどのコンピュータにも簡単にアクセスできますか?
    FAQ リモートコンピュータを表示してアクセスするにはどうすればいいですか?
    FAQ WindowsやLinuxのコンピュータからMacにリモートアクセスできますか?
    FAQ アクティブなセッションに接続する」機能とは何ですか?
    FAQ Always-ON Remote Access」タブのオプションは何を意味していますか?
    FAQ パソコンのパーソナルキーを忘れてしまいました。どうすればリセットできますか?
    FAQ Linuxマシンでリモートセッションを切断するにはどうすればいいですか?

    ビュー

    FAQ リモートコンピュータのデスクトップ画面をローカルコンピュータのウィンドウ内に収まるように拡大することはできますか?
    FAQ リモートコンピュータのマルチモニターを切り替えることはできますか?
    FAQ RemotePCはマルチスクリーン(モニター)に対応していますか?

    ユーティリティー

    FAQ WindowsとMacの間でファイルを転送できますか?
    FAQ リモートセッションを開始せずにファイル/フォルダを転送するにはどうすればいいですか?
    FAQ リモートセッション中にチャットはできますか?
    FAQ リモートセッションの活動を記録することはできますか?
    FAQ リモートコンピュータの画面上でメモを取ることはできますか?可能な場合、どのようにして?
    FAQ リモートセッション中にホワイトボードを使うにはどうすればいいですか?
    FAQ リモートコンピュータで音楽を再生したり、ビデオを見たりできますか?
    FAQ リモートで使用しているLinuxマシンから音声が聞こえません。どうしたらいいですか?

    アクション

    FAQ リモートセッション中に、リモートコンピュータでキーボードショートカット(Ctrl + Cなど)を使用できますか?
    FAQ パートナーのPC画面をロックすることはできますか?
    FAQ ホスト画面が真っ白」とは何ですか?
    FAQ リモートコンピュータのキーボードやマウスの入力をブロックすることはできますか?

    グループ

    FAQ グループとは何ですか?グループを作成するにはどうすればいいですか?
    FAQ グループ名を変更するにはどうすればいいですか?
    FAQ グループを削除するにはどうすればいいですか?
    FAQ グループ間でパソコンを移動させることは可能ですか?
    FAQ グループ内でコンピュータを削除したり、名前を変更することはできますか?

    その他の機能

    FAQ リモートコンピュータでドキュメントを印刷できますか?
    FAQ VPN(Virtual Private Network)経由でRemotePCアプリケーションを利用できますか?
    FAQ 自分のコンピュータがアクセスされているときに、進行中のセッションを終了することはできますか?
    FAQ 設定したコンピュータの名前を変更したり、アカウントから削除するにはどうすればよいですか? 
    FAQ ローカルコンピュータとリモートコンピュータの間で、ファイル/フォルダをドラッグ&ドロップできますか?
    FAQ RemotePCアプリケーションを使用するためのプロキシ設定はどうすればいいですか?
    FAQ RemotePCをアンインストールするにはどうすればいいですか?

    Wake-On-LAN

    FAQ RemotePCのWOL(Wake-on-LAN)とは何ですか?
    FAQ RemotePCでWOLを有効にするにはどうすればいいですか?
    FAQ WOLでオフラインのリモートコンピュータを起動するにはどうすればいいですか?

    RemotePCとは?

    RemotePCは、インターネットに接続され、RemotePCアプリケーションがインストールされているコンピュータであれば、いつでも、どのデバイスからでも、離れた場所にあるコンピュータにアクセスし、管理することができます。オフィスや自宅のコンピュータにどこからでもログインして、あたかもコンピュータの前に座っているかのように、ファイルの管理やコンピュータでの作業を行うことができます。また、同僚を招待して、プレゼンテーションやトラブルシューティングのためにコンピュータにアクセスしてもらうこともできます。

    コンピュータ名」と「パーソナルキー」とは何ですか?

    コンピュータ名です。コンピュータ名」は、リモートアクセスの際にコンピュータを識別するために使用される、コンピュータのデフォルトの名前です。コンピュータ名はいつでも編集できます。

    パーソナルキー。パーソナルキーは、お客様が設定したパスワードで、お客様のコンピュータの固有のアクセスコードとして機能します。このパスワードは、あなたのコンピューターにのみ保存され、RemotePCのサーバーには保存されません。

    リモートコンピュータに接続する前に確認することは何ですか?

    リモートコンピュータに接続する前に、いくつかの点に留意する必要があります。

    • リモートアクセスには、ローカルコンピュータとリモートコンピュータの両方がインターネットに接続されている必要があります。
    • リモートPCアプリケーションは、ローカルとリモートの両方のコンピュータで実行されている必要があります。
    • 必要に応じて、ファイアウォールでRemotePCを許可するように設定してください。

    RemotePCアプリケーションが対応しているMac OS Xのバージョンを教えてください。

    Mac用のRemotePCアプリケーションは、Intelプロセッサ搭載のMac OS X 10.10 Yosemite以上[Mojave対応]が必要です。

    RemotePCアプリケーションでサポートされているLinux OSのディストリビューション/バージョンを教えてください。

    サポートされているLinux OSの各種ディストリビューション/バージョンです。

    Debianベースです。

    • Debian (9, 10)
    • Ubuntu (16, 18)

    RPMベースです。

    • RHEL (7)
    • CentOS (7, 8)
    • Fedora (29, 30)
    • openSUSE Leap (15.1)

    注:最新の2つのLTSに加えて、64ビットOSのみ対応しています。

    パッケージの拡張機能。

    • Debian パッケージ: remotepc.deb
    • RPMパッケージ:remotepc.rpm

    Waylandデスクトップセッションで動作するLinuxマシンにリモートアクセスできますか?

    いいえ、Waylandデスクトップセッション上で動作するLinuxマシンにリモートアクセスすることはできません。Waylandでは現在、発信型のリモートコントロールしかサポートされていません。着信リモートコントロールが必要な場合は、クラシックなXorgでサインインする必要があります。

    RemotePC Linuxアプリケーションをルートレベルで起動できますか?

    RemotePCアプリケーションをルートレベルで起動することはお勧めしません。アプリケーションのショートカットを使用するか、ユーザーレベルでアプリケーションを起動してください。

    リモートのLinuxマシンが再起動後にオフラインにならないようにするにはどうしたらいいですか?

    再起動後にリモートのLinuxマシンがオフラインにならないようにするには、リモートのLinuxマシンで利用可能な以下のファイルから「WaylandEnable=false」の行がアンコメントされている(最初の「#」が削除されている)ことを確認する必要があります。

    • 一般的な/etc/gdm/custom.conf OR /etc/gdm3/custom.conf
    • Debian OS特有のものです。/etc/gdm/daemon.conf OR /etc/gdm3/daemon.conf

    その後、Linuxマシンを再起動すると、変更が有効になります。


    リモートPC

    :再起動機能は、RemotePCのバージョン3.0.0以上でのみサポートされています。

    RemotePCで自分のRaspberry Piコンピュータにアクセスできますか?

    はい、RemotePCアプリケーションを使って、Raspberry Piデバイスにリモートアクセスできます。
    RemotePCのダウンロードページで、Raspberry PiデバイスにRemotePCパッケージをインストールして設定してください。

    Mac OS Mojaveでリモートアクセスする際に、RemotePCの事前認証が必要ですか?

    Mac OS Mojaveでは、アプリケーションがプライバシーに関わるデータにアクセスする際に、ユーザーの同意が必要です。そのため、コンピュータにリモートでアクセスするためには、RemotePCにアクセス許可を与える必要があります。

    RemotePCの事前認証を行うため。

    1. Macにリモートアクセスしようとしたときや、アップルメニューから表示されるポップアップから「システム環境設定を開く」を選択します。すると、「セキュリティとプライバシー」環境設定に移動します。

      リモートPC


    2. プライバシー」パネルの「アクセシビリティ」を選択します。
    3. クリック を設定し、変更を許可するためのシステム認証を行います。
    4. RemotePC関連のアプリ(RemotePCDesktop、RemotePCViewなど)の横にあるチェックボックスを選択します。

      リモートPC


    Mac OS CatalinaのRemotePCをリモートアクセス用に事前認証するにはどうすればいいですか?

    Mac OS Catalinaでは、アプリケーションが他のアプリケーションを使用しているときでも、画面の内容を記録するためにユーザーの同意が必要です。したがって、RemotePCに画面録画の許可を与える必要があります。

    RemotePCの事前認証を行うため。

    1. システム環境設定」を開き、「セキュリティとプライバシー」パネルを開きます。
    2. 画面収録」を選択します。
    3. クリック を設定し、変更を許可するためのシステム認証を行います。
    4. RemotePCDesktop」の隣にあるチェックボックスを選択します。

      リモートPC


    Mac OS CatalinaのRemotePCにファイルやフォルダへのアクセスを事前に許可するにはどうしたらいいですか?

    Mac OS Catalinaでは、アプリケーションがシステムのコンテンツにアクセスする際、他のアプリケーションの使用中でもユーザーの同意が必要となります。したがって、RemotePCに画面録画の許可を与える必要があります。

    RemotePCの事前認証を行うため。

    1. システム環境設定」を開き、「セキュリティとプライバシー」パネルを開きます。
    2. ファイルとフォルダー」を選択します。
    3. クリック を設定し、変更を許可するためのシステム認証を行います。
    4. Host File Transfer」の下に表示されているチェックボックスを選択します。

      リモートPC


    RemotePCトレイにはどのようなオプションがありますか?

    インストールすると、RemotePCはコンピュータ上にトレイアイコンを作成します。そのアイコンを右クリックすると、メニューが表示されます。

    Windowsの場合。

    ログイン時

    • RemotePCウェブアクセス。RemotePCのWebアカウントにログインします。
    • Enable RemotePC:RemotePCアプリケーションを有効にすることができます。
    • 環境設定。壁紙、テーマ、フォントなどの管理や、プロキシ設定の変更ができます。
    • プロキシ設定。RemotePCアプリケーションを使用するためのプロキシ設定を行います。
    • RemotePCヘルプ。RemotePCのオンラインヘルプガイド
    • エラーレポートを送信する。ご質問、ご提案、ご意見はRemotePCサポートチームまでお寄せください。
    • アップデートを確認する。お使いのRemotePCのバージョンが最新であるかどうかを確認します。
    • RemotePCについて。RemotePCのバージョンやインストール日などが表示されます。
    • 終了します。アプリケーションの終了

    リモートPC

    ログアウト時

    • RemotePCウェブアクセス。RemotePCのWebアカウントにログインします。
    • 環境設定。壁紙、テーマ、フォントなどの管理や、プロキシ設定の変更ができます。
    • プロキシ設定。RemotePCアプリケーションを使用するためのプロキシ設定を行います。
    • RemotePCヘルプ。RemotePCのオンラインヘルプガイド
    • エラーレポートを送信する。ご質問、ご提案、ご意見はRemotePCサポートチームまでお寄せください。
    • アップデートを確認する。お使いのRemotePCのバージョンが最新であるかどうかを確認します。
    • RemotePCについて。RemotePCのバージョンやインストール日などが表示されます。
    • 終了します。アプリケーションの終了

    Macの場合。

    ログイン時

    • RemotePCウェブアクセス。RemotePCのWebアカウントにログインします。
    • RemotePCを起動します。RemotePCアプリケーションを起動します。
    • 環境設定。壁紙、テーマ、フォントなどの管理や、プロキシ設定の変更ができます。
    • プロキシ設定。RemotePCアプリケーションを使用するためのプロキシ設定を行います。
    • RemotePCヘルプ。RemotePCのオンラインヘルプガイド
    • エラーレポートを送信する。ご質問、ご提案、ご意見はRemotePCサポートチームまでお寄せください。
    • アップデートの確認アプリケーションの利用可能なアップデートを確認することができます。
    • Quitアプリケーションを終了します。

    ログアウト時

    • RemotePCウェブアクセス。RemotePCのWebアカウントにログインします。
    • RemotePCを起動します。RemotePCアプリケーションを起動します。
    • 環境設定。壁紙、テーマ、フォントなどの管理や、プロキシ設定の変更ができます。
    • プロキシ設定。RemotePCアプリケーションを使用するためのプロキシ設定を行います。
    • RemotePCヘルプ。RemotePCのオンラインヘルプガイド
    • エラーレポートを送信する。ご質問、ご提案、ご意見はRemotePCサポートチームまでお寄せください。
    • アップデートの確認アプリケーションの利用可能なアップデートを確認することができます。
    • Quitアプリケーションを終了します。
    リモートPC
    Linuxの場合。

    アプリケーションの起動時

    • RemotePCウェブアクセス。RemotePCのWebアカウントにログインします。
    • RemotePCの有効化/無効化:RemotePCアプリケーションの有効化/無効化を行うことができます。
    • 環境設定。キー・コンビネーションの送信」の有効化、セッション終了時のリモート画面のロック、表示品質の管理
    • RemotePCヘルプ。RemotePCのオンラインヘルプガイド
    • ログファイルを開く。リモートセッションのすべてのログを表示
    • エラーレポートを送信する。ご質問、ご提案、ご意見はRemotePCサポートチームまでお寄せください。
    • 終了します。アプリケーションの終了

    アプリケーションが終了すると

    • RemotePCを起動します。RemotePCアプリケーションを起動します。
    • RemotePCウェブアクセス。RemotePCのWebアカウントにログインします。
    • 環境設定。キー・コンビネーションの送信」の有効化、セッション終了時のリモート画面のロック、表示品質の管理
    • RemotePCヘルプ。RemotePCのオンラインヘルプガイド
    • ログファイルを開く。リモートセッションのすべてのログを表示
    • エラーレポートを送信する。ご質問、ご提案、ご意見はRemotePCサポートチームまでお寄せください。
    • 終了します。アプリケーションの終了
    リモートPC

    注:Linux Enterpriseホストの場合は、コマンドラインインターフェースで「Remotepc-host help」と入力すると、操作コマンドの一覧が表示されます。

    RemotePCの状態にはどのようなものがありますか?

    RemotePCには3つの異なる状態があり、RemotePCトレイのアイコンがどのような色に変わるかで識別できます。

    米国 Windows Mac
    リモートアクセスを有効にする ウィンドウズトレイ コンピュータがリモートセッションの準備ができていることを示します。 セッション中のアイコン コンピュータがリモートセッションの準備ができていることを示す
    リモートアクセスの無効化 システムトレイアイコン コンピュータが接続されていないことを示す 無効化アイコン コンピュータが接続されていないことを示す
    リモートアクセス インセッション システムトレイアイコン リモートアクセス用に設定されているコンピュータが接続されていることを示す アシーズアンブルドアイコン リモートアクセス用に設定されているコンピュータが接続されていることを示す

    リモートコンピュータを再起動するにはどうすればいいですか?

    リモートコンピュータを再起動するには

    1. RemotePCアプリケーションを起動し、ログインします。
    2. コンピュータ名を右クリックし、「再起動」をクリックします。
    リモートPC

    コンピュータは一時的にオフラインになりますが、コンピュータがリモート接続できる状態になると、ステータスがオンラインに変わります。変更を確認するには、コンピュータリストを手動で更新します。

    注:Windowsマシンの場合は、「セーフモードで再起動する」という追加オプションも表示されます。

    RemotePCを使い始めるにはどうすればいいですか?

    WindowsとMacに対応しています。

    まず、RemotePCアプリケーションをダウンロードして、コンピュータにインストールします。

    アプリケーションをセットアップして実行すると、ログインページにリダイレクトされます。RemotePCデスクトップアプリにログインして、コンピュータをリモートアクセス用に設定します。

    Linuxの場合。

    始めるには

    1. お使いのパソコンのLinux OSのディストリビューションに合わせて、RemotePC for Linuxのパッケージをダウンロードしてください。
    2. パッケージをダブルクリックまたは右クリックして、インストーラーを開きます。
    3. Ubuntu Software Centerで開く」など、パッケージマネージャーを選択して、コンピューターにインストールします。
    4. また、以下のコマンドを実行して、パッケージをインストールすることもできます。
      • Debianの場合:apt install ./remotepc.deb
      • RPMの場合: yum install ./remotepc.rpm
        注:「yum」が利用できない場合は「dnf」を使用してください。

      または、以下のコマンドを実行することもできます。

      • Debianの場合:apt install ~/Downloads/remotepc.deb
      • RPMの場合: yum install ~/Downloads/remotepc.rpm
        注:「yum」が利用できない場合は、「dnf」を使用してください。
    5. インストールが完了したら、以下のいずれかの方法でデスクトップアプリを起動してください。
      • コマンドラインから「remotepc」と入力します。
      • RemotePCアイコンをクリックする(アクティビティ→RemotePC
    6. RemotePC License Agreement」に同意する(最初に表示されます)。

    これで、Linuxマシンにログインして、常時接続のリモートアクセスを設定することができます。

    リモートアクセスのためにコンピュータを設定するにはどうすればいいですか?

    コンピュータを常時接続型リモートアクセスに設定するには、以下の手順に従います。

    1. RemotePCアプリケーションを起動し、ログインします。
    2. RemotePCのホーム画面で、「Configure Now!」をクリックします。

      リモートPC
    3. コンピュータの「コンピュータ名」と「パーソナルキー」を設定する。

      注:パーソナルキーはエンタープライズユーザーのオプションであるため、コンピューターの初回設定時にキーの割り当てを求められることはありません。ただし、パーソナルキーを設定したい場合は、FAQをご参照ください


      リモートPC

    4. Enable Now!"をクリックします。

    パソコンの設定が完了し、アプリのホーム画面に表示されます。離れた場所にあるコンピューターからでもアクセスできます。

    ワンタイムアクセスとは何ですか?

    ワンタイム・アクセスを使えば、同僚がどこにいても一時的に自分のコンピュータにアクセスすることができます。ワンタイムアクセスの認証情報をコンピュータに設定し、それを共有するだけで、すぐにリモートアクセスセッションを確立することができます。このオプションは、有料アカウントでご利用いただけます。

    ワンタイムアクセス接続を確立するために、RemotePCの認証情報を共有する必要はありません。

    ワンタイムアクセスに設定するには

    1. RemotePCアプリケーションを起動し、ログインします。
    2. Provide One-Time Access」に移動し、「Enable Now!」をクリックします。
    3. アクセスID」と「キー」の値が生成されます。この値をコピーして、あなたのコンピューターにリモートでアクセスしたい人と共有してください。

    進行中のインスタント・アクセス・セッションを無効にするには、「Disable Access」をクリックします。


    リモートPC

    リモートアクセスでどのコンピュータにも簡単にアクセスできますか?

    アソシエイトのコンピュータに簡単に接続して、すぐにリモートアクセスしたり、ファイルを転送したりすることができます。

    ワンタイムIDで接続する場合

    1. RemotePCアプリケーションを起動し、ログインします。
    2. ワンタイムIDで接続」の項目に「パートナーのアクセスID」と「キー」を入力します。
    3. リモートアクセス」を選択してコンピューターにリモートでアクセスしたり、「ファイル転送」を選択してコンピューターとの間でファイルを転送したりします。
    4. Connect Now」をクリックします。

    リモートコンピュータを表示してアクセスするにはどうすればいいですか?

    どこからでもコンピュータに接続するためには、リモートアクセスの設定を行う必要があります。

    設定したコンピューターにアクセスするには

    1. RemotePCアプリケーションを起動し、ログインします。
    2. 設定したコンピュータが「Always-ON Remote Access」に表示されます。
      注意してください。 をクリックすると、コンピュータのリストをステータスに基づいてフィルタリングすることができます。 .
    3. 接続したいオンラインコンピュータに対して「接続」をクリックします。ファイルを転送するだけの場合は .
    4. パーソナルキーを入力し、「OK」をクリックします。

    コンピュータへのリモートアクセスが確立される。


    WindowsやLinuxのコンピュータからMacにリモートアクセスできますか?

    はい、WindowsやLinuxのコンピュータからMacにアクセスできますし、その逆も可能です。また、iPhone/iPadやAndroid端末からもリモートコンピューターにアクセスできます。


    アクティブなセッションに接続する」機能とは何ですか?

    アクティブなセッションに接続」機能は、主にサーバーマシンへのアクセスで、進行中のアクティブなセッションに接続するためのものです。この機能により、RDP(Remote Desktop Protocol)で任意のサーバーに接続しているユーザーが、アクティブなセッションに即座に参加できるようになります。

    アクティブなセッションに接続するには

    1. RemotePCアプリケーションを起動し、ログインします。
    2. クリック .
    3. Connect to active session」のチェックボックスを選択します。
    アクティブなセッションへの接続

    アクティブなセッションに接続する」オプションをオフにした場合、ユーザーはアプリケーションにログインし、特定のWindowsマシンに対して「接続」をクリックしてリモートセッションを開始する必要があります。

    注:この機能はWindowsでのみ利用可能です。


    Always-ON Remote Access」タブのオプションは何を意味していますか?

    Always-ON Remote Access」タブでは、リモートアクセス用に設定されたコンピュータのリストと、その現在のステータスが表示されます。ステータスに基づいてリストのコンピューターをフィルタリングできます。

    All Computers]- アカウントに設定されているすべてのコンピュータのリストを表示します。

    オンライン] - リモートセッションの準備ができているコンピュータのリストを表示します。

    セッション中] - アクティブなリモートセッション中のコンピュータのリストを表示します。

    オフライン] - アクティブなインターネット接続がないか、リモートアクセス設定が無効になっているコンピュータのリストを表示します。


    リモートPC

    パソコンのパーソナルキーを忘れてしまいました。どうすればリセットできますか?

    パーソナルキーをリセットするには

    1. キーをリセットしたいコンピューターでRemotePCデスクトップアプリケーションを起動します。
    2. お客様のアカウントにログインします。
    3. コンピュータ名を右クリックし、「パーソナルキーの変更」をクリックします。

      リモートPC

    4. 新しいPersonal Keyを入力し、確認します。

      リモートPC
    5. Change」をクリックします。

    また、コンピュータの常時接続リモートアクセスを無効にしてから再設定することで、パーソナルキーをリセットすることもできます。 無効にして再設定するには

    1. Always-ON Remote Access」の項目で、コンピュータ名に対して表示される「Disable Now」をクリックします。

      リモートPC
    2. 確認画面で「はい」をクリックします。
    3. 常時接続型リモートアクセス」を無効にしたら、ホーム画面で「今すぐ設定!」をクリックします。

      リモートPC
    4. 新しいPersonal Keyを入力し、確認します。
    5. Enable Now!"をクリックします。

      リモートPC

    Linuxマシンでリモートセッションを切断するにはどうすればいいですか?

    リモートセッション中に、アプリケーションメニューから「Connection」をクリックします。End Session」をクリックしてセッションを切断します。

    リモートコンピュータのデスクトップ画面をローカルコンピュータのウィンドウ内に収まるように拡大することはできますか?

    はい、リモートコンピュータのデスクトップ画面をローカルコンピュータのウィンドウに合わせて拡大・縮小することができます。

    Windowsの場合。

    ローカルコンピュータのウィンドウ内で、リモートコンピュータのデスクトップ画面を拡大縮小する。

    1. RemotePCアプリケーションを起動し、ログインします。
    2. オンラインのリモートコンピュータに接続し、接続を確立します。
    3. アプリケーションメニューから「表示」を選択します。
    4. Best Fit」をクリックします。これにより、リモートコンピュータのデスクトップ画面がローカルコンピュータのウィンドウ内に収まるようにサイズ変更されます。

    また、リモートコンピュータのデスクトップ画面をローカルコンピュータの画面に合わせて拡大することもできます。アプリケーションメニューから「表示」を選択し、「全画面」をクリックします。

    MacとLinuxに対応しています。

    ローカルコンピュータのウィンドウ内で、リモートコンピュータのデスクトップ画面を拡大縮小する。

    1. RemotePCアプリケーションを起動し、ログインします。
    2. オンラインのリモートコンピュータに接続し、接続を確立します。
    3. アプリケーションメニューから「表示」→「拡大縮小」を選択します。
    4. Best Fit」をクリックします。これにより、リモートコンピュータのデスクトップ画面がローカルコンピュータのウィンドウ内に収まるようにサイズ変更されます。
    5. 元に戻すには、「拡大・縮小」→「元のサイズ」をクリックします。

    リモートコンピュータのデスクトップ画面をフルスクリーンで表示するには、アプリケーションのメニューから「表示」を選択し、「フルスクリーンにする」を選択します。

    リモートコンピュータのマルチモニターを切り替えることはできますか?

    リモートコンピュータに複数のモニターがある場合、RemotePCアプリで複数の画面を切り替えることができます。

    Windowsの場合。

    1. RemotePCアプリケーションを起動し、ログインします。
    2. オンラインのリモートコンピュータに接続し、接続を確立します。
    3. アプリケーションメニューの「Switch Monitor」をクリックすると、リモートコンピュータのマルチモニターを切り替えることができます。

      リモートPC

    Macの場合。

    1. RemotePCアプリケーションを起動し、ログインします。
    2. オンラインのリモートコンピュータに接続し、接続を確立します。
    3. クリック リモートPC Linux をクリックすると、マルチモニターの切り替えができます。

      リモートPC

    リモートコンピュータの単一モニターを表示することもできます。アプリケーションメニューから「表示」を選択し、必要なモニターをクリックすると、その個別モニターが表示されます。また、ここから個々のモニターの画面解像度を変更することもできます。

    RemotePCはマルチスクリーン(モニター)に対応していますか?

    複数のモニターが設置された機器にリモートアクセスする場合、RemotePCを使えば、複数のリモート画面を1つの画面で同時に表示したり、各モニターを別の画面で表示したりすることができます。

    • 各モニターを別画面で表示するには、アプリケーションのメニューから「表示」を選択し、「すべてのモニター(マルチウィンドウ)」をクリックします。リモートコンピュータの各モニターが別の画面に表示され、各画面をクリックすることで各モニターにアクセスできます。

      リモートPC

    • すべてのモニターを1つの画面に表示するには、アプリケーションのメニューから「表示」を選び、「すべてのモニター(1つのウィンドウ)」をクリックします。リモートコンピュータのすべての画面が同じ画面に表示されます。

    Linuxの場合。

    • すべてのモニターを1つの画面に表示するには、アプリケーションメニューから「表示」を選択し、「モニター」→「すべてのモニターを表示」をクリックします。リモートコンピュータのすべての画面が同じ画面上に表示されます。
    • 個々のモニターを表示するには、「表示」から「モニター」をクリックし、表示したいモニターを選択します。

    WindowsとMacの間でファイルを転送できますか?

    はい、WindowsとMacの間でファイル/フォルダーを転送することができます。両方のコンピューターに最新のRemotePCアプリケーションがインストールされていることを確認してください。

    リモートコンピュータとローカルコンピュータの間でファイルを転送するには、3つの方法があります。

    • ワンタイムIDでの接続」タブで、「ファイル転送」ボタンを選択してから接続を開始します。
    • ライブ・リモート・セッション中に、アプリケーション・メニューの「ユーティリティー」→「ファイル転送」をクリックします。

      リモートPC

    • 常時接続型リモートアクセス」タブで、コンピュータ名をクリックし、キーを入力して .

    リモートセッションを開始せずにファイル/フォルダを転送するにはどうすればいいですか?

    リモートセッションを開始せずにファイルを転送するには

    1. ワンタイムIDを使用した接続」タブを開き、「パートナーのアクセスID」と「キー」を入力します。
    2. ファイル転送」ボタンを選択し、「今すぐ接続」をクリックします。ファイル転送画面が表示されます。

      注: 接続が正常に確立されると、リモートコンピュータにログの概要が表示されます。


    3. リモートPC

    4. ローカルコンピュータからリモートコンピュータにファイル/フォルダーを送信するには、「ローカルコンピュータ」ドロップダウンメニューから、送信するファイル/フォルダーを選択して .
    5. リモートコンピュータからローカルコンピュータにファイル/フォルダーを受信するには、「リモートコンピュータ」ドロップダウンメニューから、ファイル/フォルダーを選択して  .
    6. 転送の進捗状況は「Status」セクションに表示されます。
    リモートPC

    また、リモートコンピュータ上で、新しいディレクトリの作成、ファイル/フォルダの削除、名前の変更を行うことができます。リモートコンピュータとローカルコンピュータ間のファイル/フォルダーの転送は、リモートコンピュータからいつでも中止することができます。

    リモートセッション中にチャットはできますか?

    はい、リモートセッション中に、リモート側のパートナーとチャットすることができます。

    チャットを開始するには

    1. RemotePCアプリケーションを起動し、ログインします。
    2. オンラインのリモートコンピュータに接続し、接続を確立します。
    3. アプリケーションメニューから「ユーティリティ」を選択します。
    4. Chat」をクリックします。チャット画面が表示されます。
    5. Type your chat below:」/「Enter your text below」欄にメッセージを入力し、「Send」をクリックしてください。
    リモートPC

    :ローカルコンピュータとリモートコンピュータ間の会話は、「あなたの会話」/「あなたのチャット会話」フィールドに表示されます。

    リモートセッションの活動を記録することはできますか?

    はい、リモートセッションを録画して、ローカルコンピュータの任意の場所に保存することができます。これらのファイルは保存して後で見ることができます。RemotePCは録画したファイルをAVI/MPEG形式で保存し、Windows Media PlayerやVLCで再生することができます。

    Macの場合。

    アクティブなリモートセッションを録画するには

    1. RemotePCアプリケーションを起動し、ログインします。
    2. オンラインのリモートコンピュータに接続し、接続を確立します。
    3. アプリケーションメニューから「ユーティリティ」→「録画」を選択します。
    4. 録画開始」をクリックします。

    5. リモートPC


    録音を停止するには

    1. アプリケーションメニューから「ユーティリティ」→「録画」を選択します。
    2. 録画停止」をクリックします。
    3. ファイル名、タグの入力、パスの選択を行い、「保存」をクリックします。

    4. リモートPC
    Windowsの場合。

    アクティブなリモートセッションを録画するには

    1. RemotePCアプリケーションを起動し、ログインします。
    2. オンラインのリモートコンピュータに接続し、接続を確立します。
    3. アプリケーションメニューから「ユーティリティ」を選択します。
    4. 今すぐ録画する!」をクリックします。
    5. ファイルの名前を入力し、パスを選択して「保存」をクリックします。
    リモートPC

    録音を停止するには

    1. アプリケーションメニューから「ユーティリティ」を選択します。
    2. 録画停止」をクリックします。
    3. ファイルの名前を入力し、パスを選択して「保存」をクリックします。

    リモートコンピュータの画面上でメモを取ることはできますか?可能な場合、どのようにして?

    そう、「スティッキーノート」機能を使えば、遠隔地のコンピューターの画面にメモを取ることができるのです。

    付箋を有効にするには

    1. RemotePCアプリケーションを起動し、ログインします。
    2. オンラインのリモートコンピュータに接続し、接続を確立します。
    3. アプリケーションメニューから「ユーティリティ」を選択します。
    4. Sticky Note」をクリックします。
    スティッキーノート

    リモートセッションが終了した後も、オフラインモードで同じものを保存・閲覧することができます。ノートをローカルコンピュータに保存するには をクリックして、保存先のフォルダを選択し、「保存」をクリックします。

    :この機能は、Linux同士の接続では使用できません。

    リモートセッション中にホワイトボードを使うにはどうすればいいですか?

    ホワイトボードを使えば、セッション中に遠隔地の画面に絵を描き、効果的なコラボレーションを行うことができます。

    ホワイトボードを使うには

    1. RemotePCアプリケーションを起動し、ログインします。
    2. オンラインのリモートコンピュータに接続し、接続を確立します。
    3. アプリケーションメニューから「ユーティリティ」を選択します。
    4. ホワイトボード」をクリックします。ホワイトボードパネルが画面にポップアップ表示されます。

    を選択することができます。


    ホワイトボード

    • カーソルを表示します。デフォルトでは選択されており、リモートコンピュータへのアクセスを可能にする
    • ペン:リモートスクリーンに絵を描くときに選択します。好みの線幅や色を選ぶ
    • 消しゴム。画面に描かれた絵の一部を消すときに選択します。消しゴムの適切な幅を選ぶ
    • キャプチャーします。スクリーンショットをキャプチャーして、ローカルコンピュータに保存する場合に選択する
    • クリア:画面に表示されている図面全体を消去する場合に選択します

    リモートコンピュータで音楽を再生したり、ビデオを見たりできますか?

    はい、ローカルコンピュータからリモートコンピュータで音楽を再生したり、ビデオを見たりすることができます。

    Windowsの場合。

    音楽やビデオを再生するには「Enable Sound」をクリックします。音声を消すには「Disable Sound」をクリックします。



    Macの場合。

    クリックすると をプレイしたり をクリックすると、音声がミュートになります。



    Mac OS High Sierra以上では、リモートで音声を再生するには、RemotePCがコンピュータにサウンドドライバーをインストールすることを許可する必要があります。

    RemotePCのインストール時に有効にする。

    1. システム環境設定を開くためのプロンプトが表示されたら「OK」をクリックします。セキュリティとプライバシー」の環境設定に移動します。


    2. 全般」パネルで「許可」をクリックすると、コンピュータにリモートサウンドドライバがダウンロードされます。


    後で有効にするには、アップルメニューの「セキュリティとプライバシー」に移動し、「一般」ペインで「許可」をクリックします。

    Mac OS Mojave以上の場合、RemotePCがマイクにアクセスしてリモートで音声を再生するには、ユーザーの許可が必要です。

    マイクのアクセスを許可するために

    1. マイクへのアクセスを求められたら「OK」をクリックします。セキュリティとプライバシー」の設定画面に移動します。


    2. Microphone」に移動します。
    3. クリック を設定し、変更を許可するためのシステム認証を行います。
    4. RemotePCDesktop」の隣にあるチェックボックスを選択します。


    Linuxの場合。

    1. アプリケーションメニューから「Actions」を選択します。
    2. 音楽やビデオを再生するには、「サウンドを有効にする」をクリックします。
      オーディオが有効になると、ボタンのチェックボックスがマークされます。

    オーディオをミュートするには、「Actions」から「Enable Sound」をクリックします。音声が無効になると、チェックマークが消えます。

    リモートで使用しているLinuxマシンから音声が聞こえません。どうしたらいいですか?

    リモートのLinuxマシンのサウンド関連の問題をトラブルシューティングするために

    1. apt/yumで「pavucontrol」をインストールします。
      これにより、「Pulse Audio Volume Control」アプリケーションがあなたのコンピュータにインストールされます。
    2. 新しくインストールしたアプリケーションを開きます。
    3. ローカルとリモートのLinuxマシン間のリモート接続を確立し、「Enable Sound」をクリックします。
    4. Pulse Audio Volume Control "アプリケーションの "Recording "タブに移動します。


    5. ALSAプラグイン[audioExecutable]」を検索し、ドロップダウンから「Monitor of<audio device in your machine>」</audio>を選択します。

    リモートセッション中に、リモートコンピュータでキーボードショートカット(Ctrl + Cなど)を使用できますか?

    はい、「キーの組み合わせを送信」機能を有効にすることで、リモートセッション中にリモートコンピュータでキーボードショートカット(Ctrl + Cなど)を使用することができます。

    有効にするには

    1. RemotePCアプリケーションを起動し、ログインします。
    2. オンラインのリモートコンピュータに接続し、接続を確立します。
    3. アプリケーションメニューから「Actions」を選択します。
    4. Send Key Combinations」/「Send Key Combination」をクリックします。
    送信キー

    パートナーのPC画面をロックすることはできますか?

    はい、リモートセッション中にパートナーのコンピュータ画面をロックすることができます。

    ロックするには

    1. RemotePCアプリケーションを起動し、ログインします。
    2. オンラインのリモートコンピュータに接続し、接続を確立します。
    3. アプリケーションメニューから「Actions」を選択します。
    4. ロック」→「今すぐロック」をクリックすると、相手のパソコン画面を瞬時にロックすることができます。
    5. ロック]->[セッション終了時にロック]をクリックすると、リモートセッションが終了すると同時にパートナーのコンピュータ画面がロックされます。
      リモートPC

    6. ロック」>「サインアウト」/「ログアウト」をクリックして、現在のユーザープロファイルをログオフします。

    また、Ctrl+Alt+Delコマンドを使って、リモートコンピュータをロックすることもできます。リモートの Windows システムに接続している場合、Ctrl+Alt+Del キーボ ードコマンドを実行すると、「ロック」、「タスクマネージャ」、「サインアウト」などのオ プションが表示されます。リモートのMacマシンに接続している場合、Ctrl+Alt+Delキーを押すと、「アプリケーションの強制終了」ウィンドウが開きます。

    Ctrl+Alt+Delコマンドを送信するために。

    1. RemotePCアプリケーションを起動し、ログインします。
    2. オンラインのリモートコンピュータに接続し、接続を確立します。
    3. アプリケーションメニューから「Actions」を選択します。
    4. Ctrl+Alt+Del」をクリックします。

    ホスト画面が真っ白」とは何ですか?

    進行中のセッションで他の人にリモートコンピュータの画面を見られないようにするには、リモートコンピュータの画面をブラックアウトすることができます。ホスト画面の消去」機能は、リモートコンピュータのディスプレイをオフにするためのマシンへの物理的なアクセス権がないような場合に役立ちます。

    ホスト画面をブランクにする。

    1. RemotePCアプリケーションを起動し、ログインします。
    2. オンラインのリモートコンピュータに接続し、接続を確立します。
    3. アプリケーションメニューから「Actions」を選択します。
    4. Blank Host Screen」をクリックします。
    リモートPC

    Windows 10をお使いの場合は、RemotePCモニタードライバーのインストールを求められる画面で「続ける」をクリックします。また、「環境設定」からモニタードライバーをインストールすることもできます。

    リモートコンピュータのキーボードやマウスの入力をブロックすることはできますか?

    はい。MacまたはWindowsマシンにアクセスする際、「リモート入力をブロック」オプションを使用して、リモート側のユーザーがセッション中にマウスとキーボードを使用できないようにすることができます。

    リモート入力を遮断するには

    1. RemotePCアプリケーションを起動し、ログインします。
    2. オンラインのリモートコンピュータに接続し、接続を確立します。
    3. アプリケーションメニューから「Actions」を選択します。
    4. Block Remote Input」をクリックします。

    注:リモートコンピュータでCTRL+ALT+DELを押すと、操作を取り消すことができます。


    リモートPC

    グループとは何ですか?グループを作成するにはどうすればいいですか?

    グループとは、コンピュータの集合体のことです。

    コンピュータグループを作成するには

    1. RemotePCアプリケーションを起動し、ログインします。
    2. クリック リモートPC メニューバーに表示されます。
    3. グループの作成」ポップアップに名前を入力します。

      リモートPC
    4. OK」をクリックします。

    グループ名を変更するにはどうすればいいですか?

    グループ名を変更するには

    1. RemotePCアプリケーションを起動し、ログインします。
    2. グループ名を右クリックします。表示されるオプションから「グループ名の変更」をクリックします。

      リモートPC
    3. Rename Group」欄に新しい名前を入力します。
    4. OK」をクリックします。

    グループを削除するにはどうすればいいですか?

    グループを削除するには

    1. RemotePCアプリケーションを起動し、ログインします。
    2. グループ名を右クリックします。表示されるオプションから「グループの削除」をクリックします。

      リモートPC
    3. 注意喚起のメッセージが表示されたポップアップが表示されます。OK」をクリックすると、グループが削除されます。

    グループを削除すると、すべてのコンピューターはDefaultグループに移動します。

    グループ間でパソコンを移動させることは可能ですか?

    はい、グループ間でコンピューターを移動させることができます。

    動かすために

    1. RemotePCアプリケーションを起動し、ログインします。
    2. グループ名をクリックします。グループ内のコンピューターの一覧が表示されます。
    3. コンピュータ名をクリックし、表示されるオプションで「移動」をクリックします。

      リモートPC
    4. コンピューターの移動」画面で、コンピューターを移動させたい必要なグループを選択します。

      リモートPC
    5. OK」をクリックします。

    また、コンピュータを別のグループにドラッグ&ドロップすることで移動させることもできます。

    グループ内でコンピュータを削除したり、名前を変更することはできますか?

    はい、グループ内でコンピュータの削除や名前の変更ができます。

    コンピュータを削除するには

    1. RemotePCアプリケーションを起動し、ログインします。
    2. グループ名をクリックします。グループ内のコンピューターの一覧が表示されます。
    3. コンピュータ名をクリックし、表示されるオプションで「削除」をクリックします。

      リモートPC
    4. 表示されたポップアップで「はい」をクリックすると、そのコンピュータがグループから削除されます。

    コンピュータの名前を変更するには

    1. グループ名をクリックします。グループ内のコンピューターの一覧が表示されます。
    2. コンピュータ名をクリックし、表示されるオプションで「名前の変更」をクリックします。

      リモートPC
    3. Rename Computer」の欄に新しい名前を入力します。
    4. OK」をクリックします。

    リモートコンピュータでドキュメントを印刷できますか?

    はい、RemotePCを使えば、どこにいてもリモートコンピュータにあるドキュメントや画像を印刷することができます。

    印刷するには

    1. RemotePCアプリケーションを起動し、ログインします。
    2. オンラインのリモートコンピュータに接続し、接続を確立します。
    3. リモートコンピューター上の印刷するファイルを選択します。
    4. ドキュメントを開き、印刷コマンド(またはCtrl+P)で選択したドキュメントを印刷します。
    5. ウィンドウで「RemotePC Printer」を選択し、「Print」をクリックします。
    6. プロンプトが表示されたら、ローカルプリンターを選択し、「Continue」をクリックします。
    リモートPC

    ローカルプリンターが設定されていない場合は、「ドキュメントを開く」をクリックして、ローカルコンピュータでドキュメントを表示または保存します。

    注意してください。

    • 複数のローカルプリンターが設定されている場合は、デフォルトのプリンターを使って印刷操作が行われます。
    • RemotePC Printer」は、アクティブなリモートセッション中にのみ表示されます。

    VPN(Virtual Private Network)経由でRemotePCアプリケーションを利用できますか?

    はい、VPN経由でRemotePCアプリケーションを使用することができます。これにより、ローカルコンピュータとリモートコンピュータの間に安全な接続を構築することができ、接続されたコンピュータは、あたかも同じネットワーク内にあるかのように動作します。そのため、ユーザーはリモートセッション中にラグを感じることなく、自分のコンピューターと同じように作業することができます。

    VPN経由でRemotePCを利用するには、以下のものが必要です。

    • ローカルコンピュータとリモートコンピュータの両方でインターネットに接続されていること
    • ローカルおよびリモートコンピュータの両方でVPNを設定
    • ローカルコンピュータでVPNを有効にする

    以上の要件を満たすことで、RemotePCは自動的にVPNを検出し、ローカルコンピュータとリモートコンピュータの間の接続を確立します。

    自分のコンピュータがアクセスされているときに、進行中のセッションを終了することはできますか?

    はい、あなたのコンピューターがリモートでアクセスされているときに、進行中のセッションを終了することができます。リモートコンピューターが自分のコンピューターに接続すると、画面の右下にメッセージが表示されます。セッションの終了」をクリックすると、セッションを終了して、リモートコンピューターへのアクセスを制限することができます。


    リモートPC

    設定したコンピュータの名前を変更したり、アカウントから削除するにはどうすればよいですか?

    設定したコンピューターの名前を変更するには

    1. RemotePCアプリケーションを起動し、ログインします。
    2. コンピュータ名を右クリックし、「名前の変更」をクリックします。
    3. テキストフィールドに新しい名前を入力し、「Rename」をクリックします。
    4. リモートPC

    設定したコンピューターを削除するには

    1. RemotePCアプリケーションを起動し、ログインします。
    2. コンピュータ名を右クリックし、「削除」をクリックします。
    3. 確認画面で「はい」をクリックします。

    削除できるのは、オンラインまたはオフラインのコンピューターのみです。

    ローカルコンピュータとリモートコンピュータの間で、ファイル/フォルダをドラッグ&ドロップできますか?

    はい、進行中のセッションにおいて、ローカルコンピュータとリモートコンピュータの間で複数のファイル/フォルダをドラッグ&ドロップすることができます。リモートコンピュータから必要なファイル/フォルダーを選択して、ローカルコンピュータの特定の場所にドロップするか、その逆を行うことができます。WindowsからMacへ、またはその逆など、複数のプラットフォーム間でファイルを安全に転送することができます。


    Drag-n-Drop

    RemotePCアプリケーションを使用するためのプロキシ設定はどうすればいいですか?

    プロキシ設定を行うには、RemotePCのトレイアイコンを右クリックして「プロキシ設定」を選択します。

    以下のようなオプションが用意されています。

    • プロキシなし。これはデフォルトの設定です。
    • 自動検出します。プロキシ設定を自動的に取得する場合に選択します。
    • マニュアル。プロキシサーバー名、ポート、認証の詳細を選択・設定します。

    プロキシ設定

    RemotePCをアンインストールするにはどうすればいいですか?

    RemotePCをアンインストールする。

    Windowsの場合。

    1. クリック .
    2. アプリケーションの一覧からRemotePCフォルダを探します。
    3. RemotePCアプリケーションを右クリックし、「アンインストール」をクリックします。コントロールパネル」が表示されます。
    4. RemotePC」を右クリックし、「アンインストール」を選択します。

    Macの場合。

    1. ファイル」→「新しいFinderウィンドウ」→「アプリケーション」→「RemotePCSuite」と進みます。
    2. RemotePCUninstaller」をダブルクリックします。アンインストール処理の開始を促すメッセージが表示されます。
    3. はい」をクリックして、アンインストールを進めてください。

    Linuxの場合。

    1. Ubuntu Software Centerで開く」など、パッケージマネージャーにアクセスします。
    2. アプリケーションの一覧からRemotePCフォルダを探します。
    3. マウスカーソルを合わせると表示される「削除」をクリックします。
      コンピュータのパスワードを入力するようにとのメッセージが表示されます。
    4. パスワードを入力すると、アンインストールが完了します。

    また、以下のコマンドを実行することで、パッケージの削除とパージを行うことができます。

    アクション Debian RPM
    アンインストール apt purge remotepc/remotepcviewer/remotepc-host yum remove remotepc/remotepcviewer/remotepc-host

    RemotePCのWOL(Wake-on-LAN)とは何ですか?

    RemotePCのWOL(Wake-on-LAN)機能により、オフラインのリモートコンピュータを起動して、どこからでも接続を確立することができます。RemotePCアプリケーションでWOLを有効にし、次のいずれかのオプションを使用してオフラインのリモートコンピュータの電源を入れます。

    • ローカルネットワークを通じて
    • パブリックIP経由

    WindowsコンピュータでWOLを正常に有効にするために必要なハードウェア要件と設定構成については、こちらをご覧ください。

    注:この機能は現在Macには対応していません。

    RemotePCでWOLを有効にするにはどうすればいいですか?

    Wake-on-LANを有効にするための手順を実行する前に、WOLを有効にするために必要なハードウェア要件と設定構成が満たされていることを確認してください。

    ローカルネットワーク経由でWOLを有効にするには

    1. RemotePCアプリケーションを起動し、ログインします。
    2. 今すぐ設定!」をクリックして、コンピュータをリモートアクセス用に設定します。
    3. クリック 設定 が右上に表示されます。
    4. Configure」をクリックします。

    5. RemotePC_Prefrences

    6. Select option to wake up this computer via Wake-on-LAN」のドロップダウンリストから「Wake-on-LAN through Local Network」を選択します。

    7. リモートPC_Prefrences_ConfigureWakeOnLAN

    8. クリック 設定をクリックして、Mediatorコンピュータとして追加するコンピュータを選択し、「Add」をクリックします。

      注意:選択したMediatorコンピュータが、ローカルコンピュータと同じネットワーク(LAN)にあることを確認してください。


    9. RemotePC Prefrences AddMediatorComputers

    10. OK」をクリックします。

    パブリックIPでWOLを実現するには

    1. RemotePCアプリケーションを起動し、ログインします。
    2. 今すぐ設定!」をクリックして、コンピュータをリモートアクセス用に設定します。
    3. クリック 設定 が右上に表示されます。
    4. Configure」をクリックします。
    5. Select option to wake up this computer via Wake-on-LAN」のドロップダウンリストから「Wake-on-LAN through Public IP」を選択します。
    6. アドレス」と「ポート」の欄に、それぞれパブリックIPとポート番号を入力します。

    7. リモートPC_Prefrences_ConfigureWakeOnLAN_IP

    8. OK」をクリックします。

    パブリックIPによるWOLを有効にする前に、以下の要件を満たしていることを確認してください。

    • ネットワークファイアウォールがある場合は、このパブリックIPとポート番号で受信したUDPパケットをすべて許可するように設定してください。
    • このパブリックIPを持つルータは、このポート番号で受信したUDPパケットを、WOLを有効にしたいシステムに転送するように設定する必要があります。

    注:この機能は現在Macには対応していません。

    WOLでオフラインのリモートコンピュータを起動するにはどうすればいいですか?

    WOLを有効にした後、オフラインのリモートコンピュータを起動するには

    1. RemotePCアプリケーションを起動し、ログインします。
    2. クリック Wake On LAN と表示されると、そのコンピュータが起動します。

    3. リモートPC_AlwaysOnRemoteAccess
    注意してください。

    • ワンタイムアクセス機能や、スイッチモニター、ファイル転送、チャット、リモートセッションの記録、付箋紙、ホワイトボード、リモートセッション中の音楽/ビデオ再生、リモートプリント、ドラッグ&ドロップ、WOLなどの機能は、Linuxマシン経由の接続では利用できません。
    • RemotePC™ Viewer Liteを使用している場合、セッション記録、リモートサウンド、送信キーの組み合わせなど、一部のオプションは使用できません。