プライバシーポリシー
最終更新日2023年3月21日
IDrive Inc.は、プライバシーに対する当社の確固たるコミットメントを示すために、このプライバシーステートメントを作成しました。以下は、当社の情報収集および情報発信の慣行を開示するものです。
ユーザーは、当社のウェブサイト、デバイス上のアプリケーション、APIおよび第三者を通じて、IDrive Inc.のサービス(以下「本サービス」といいます)にアクセスすることができます。デバイス」とは、本サービスにアクセスするために使用されるあらゆるコンピュータをいい、デスクトップコンピュータ、ラップトップ、携帯電話、タブレットまたはその他の民生用電子機器を含みますが、これらに限定されません。本プライバシーポリシーは、お客様によるIDrive Inc.のサービスへのアクセスに適用されます。サービスへのアクセス方法にかかわらず、お客様は、当社のサービスを利用することにより、本プライバシーポリシーに記載された収集、転送、処理、保管、開示およびその他の使用に同意したものとみなされます。以下に記載された様々な形態のデータ、コンテンツおよび情報は、総称して「情報」といいます。
どのような情報が収集されるのか
ユーザー提供情報- 当社のサービスの性質上、当社は、登録プロセスにおいて、ユーザーから姓名、サービス料金の支払いを処理するための有効なクレジットカード、自宅および/または会社の郵便番号、電子メールアドレス、携帯電話番号、パスワードなどの個人情報を収集しなければなりません。必要な会員情報に加えて、当社は、社内市場調査および/または製品開発に関わる外部企業との共同研究プロジェクトのために集計ベースで使用するために、調査を実施し、ユーザーに人口統計情報の提供を求める場合があります。また、お客様は、お客様の端末、第三者サービス(例えば、お客様の電子メールアカウント)へのアクセスを当社に提供することにより、お客様の連絡先をインポートするよう当社に依頼することもできます。また、お客様がソーシャルネットワーク接続サービス上のお客様のアカウントへのアクセスを当社に提供する場合には、お客様のソーシャルネットワーク情報を使用するよう当社に依頼することができます。また、お客様は、連絡先とフォルダやファイルを共有する際に、連絡先のメールアドレスを当社に提供することができます。
セッション記録- サービスの品質を維持し、製品性能の分析を支援するために、当社は、セッション中にインターネット上で送信されたすべてのパケットのタイミングとサイズ、セッションの日付と時間、デバイスのインターネットプロトコル(IP)アドレス、ブラウザの種類、デバイス名および/または識別番号などの接続情報、ならびに本サービスとのその他のやりとりに関するデータを収集することもあります。収集された情報は、可能な限り最高の品質のサービスを提供するために使用されます。
クッキー- 当社は、情報を収集し、当社のサービスを向上させるために「クッキー」を使用しています。クッキーとは、当社がお客様のデバイスに転送する小さなデータファイルです。当社は、お客様の登録IDおよびログインパスワードを保存して、今後の本サービスへのログインに役立てるために、「永続的なクッキー」を使用することがあります。当社は、本サービスの特定の機能を有効にするため、お客様が本サービスをどのように利用しているかをよりよく理解するため、および本サービスの総使用量およびウェブトラフィックルーティングを監視するために、「セッションIDクッキー」を使用することがあります。このクッキーは、ユーザーのセッションを識別するためにのみ使用され、ユーザーに関するいかなる個人情報も保存されません。お客様は、ブラウザのオプションを変更することにより、閲覧するウェブサイトからのクッキーの受け入れを停止したり、クッキーを受け入れる前にプロンプトを表示したりするよう指示することができます。ただし、クッキーを受け入れない場合は、本サービスのすべての機能が利用できなくなる可能性があります。
収集された情報の利用目的について
当社が収集した情報は、以下のように使用されることがあります。(i) 当社のサービスを提供し、改善するため、(ii) お客様のサービスの使用を管理するため、(iii) お客様のニーズと関心をよりよく理解するため、(iv) お客様の経験をカスタマイズし改善するため、(v) ソフトウェア更新を提供または提供するため、 (vi) 重要な通知を送るため、 (vii) 製品のお知らせを提供するためです。
当社は、SMS/電子メール/プッシュ通知を送信して、当社が実施する可能性のある製品のリマインダー、アップデート、イベント、およびプロモーションについてお客様にお知らせすることがあります。当社は、お客様から提供された電子メールアドレスおよび携帯電話番号を使用して、当社のサービスおよび関連製品に関する定期的な情報を送信することがあります。当社は、可能な限り最高の製品を世に送り出すため、個々のユーザーが選択したサービスのカテゴリー、およびユーザーの満足度に関わるすべての情報を追跡しています。当社は、評価およびフィードバックの記録を無期限に維持する権利を留保します。
当社のウェブサイトでは、訪問者の情報を要求する時点で、当社からの電子メール通信の受信をオプトアウトする機会をユーザーに提供しています。今後の電子メール通信の受信を希望しない場合、または当社のサービスを受けなくなる場合は、(当社のサービスにログインした後)お客様の個人プロファイルにアクセスして、当社のサービスに関する通信を受信するオプションのチェックを外すか、電子メール通信内の配信停止リンクを使用します。
誰と情報を共有するのか?
当社は、ユーザーの明示的な同意がない限り、あるいは適用される州法および連邦法(下記参照)によって強制されない限り、個人を特定できる情報を第三者と自発的に共有することはありません。当社は、当社の関連会社の業務を管理していません。お客様がリンクした際に収集された情報を関連会社がどのように使用するかについてご質問がある場合は、関連会社のプライバシーポリシーをお読みください。当社のサイトには、他のサイトへのリンクが含まれている場合があります。当社は、そのようなサイトのプライバシー慣行やコンテンツに対して責任を負いません。
ユーザーの皆様- お客様の個人情報は、お客様のプロフィールページに表示されます。お客様は、アカウント設定にアクセスすることにより、いつでもご自身のプロフィール情報を確認および修正することができます。また、当社は、お客様が第三者のアプリケーションを使用してお客様のアカウントにアクセスする場合など、お客様の同意のもとにお客様の情報を共有または開示することがあります(下記参照)。
サービスプロバイダー、ビジネスパートナー、その他- 当社は、本サービスの提供、分析、改善(データベース管理、ウェブ分析、支払処理、本サービスの機能の改善を含みますが、これらに限定されません)のために、信頼できる特定の第三者企業および個人を利用することがあります。これらの第三者は、当社に代わってこれらの業務を遂行する目的でのみ、また、本プライバシーポリシーと同様の義務のもとでのみ、お客様の情報にアクセスすることができます。
第三者のアプリケーション- 当社は、お客様が第三者のアプリケーションを通じて当社のサービスにアクセスすることを選択した場合など、お客様の同意を得て、お客様の情報を第三者のアプリケーションと共有することがあります。当社は、これらの第三者がお客様の情報をどのように使用するかについて責任を負いません。したがって、お客様は、そのアプリケーションを信頼し、そのアプリケーションがお客様にとって許容できるプライバシーポリシーを有していることを確認する必要があります。
法律および法執行機関からの要請の遵守、IDrive Inc.の権利の保護- 当社は、(i)法律、規制または強制的な法的要請を遵守するため、(ii)人の安全を死亡または重大な身体的傷害から守るため、(iii)当社のサービスまたはそのユーザーに対する不正または悪用を防止するため、または(iv)当社の財産権を保護するために、開示が合理的に必要であると当社が誠実に判断した場合、当社が収集したお客様に関する情報をIDrive Inc.外部の当事者に開示することがあります。
事業譲渡- 当社が合併、買収、または当社資産の全部もしくは一部の売却に関与する場合、お客様の情報はその取引の一部として譲渡される可能性がありますが、当社は、お客様の個人情報またはファイルの管理または使用が変更された場合、またはいずれかが異なるプライバシーポリシーの対象となった場合には、お客様に通知します(例えば、電子メールおよび/または当社ウェブサイト上の著名な通知を通じて)。また、その情報に関してお客様が取り得る選択肢についても通知します。
非プライベートまたは非個人的な情報- 当社は、当社サービスの利用統計など、お客様の非個人情報、集計情報、またはその他の非個人情報を開示することがあります。当社のサービスは、ブログ、フォーラム、Wikiなど、一般にアクセス可能なコミュニティサービスを提供することもあります。これらの領域でお客様が提供された情報は、その領域にアクセスした他の人によって読み取られ、収集され、使用される可能性があることにご注意ください。お客様の投稿は、お客様がアカウントを取り消した後も残ることがあります。
アクセス権と共有の制限のための選択肢
お客様は、IDriveがお客様について収集したすべての個人情報へのアクセスを要求する権利があり、以下の連絡先までご連絡ください。 [email protected].お客様の個人情報は、アカウントにログインした後、個人プロファイルページからアクセスすることもでき、アカウントに関連する情報を修正、変更、または削除することができます。
また、お客様は、お客様の個人情報の共有を制限するために、以下の連絡先まで要請することができます。 [email protected].例えば、お客様は、お客様の個人プロフィールページまたはサポートに連絡することにより、当社のサービスに関する連絡の受領をオプトインまたはオプトアウトすることができます。また、お客様は、過去に当社がお客様の個人情報を開示および/または処理することに同意した場合、その同意を取り消すことができます。お客様の同意を撤回しても、お客様が撤回する前に当社が行った処理の合法性には影響しませんし、同意以外の合法的な処理理由に依存して行われたお客様の個人情報の処理には影響しません。
お客様の個人情報へのアクセスおよび/またはその使用を制限するためのすべてのリクエストは、アカウントの所有者の確認が必要となります。
データの保持
当社は、お客様のアカウントが有効である限り、またはお客様に当社のサービスを提供するために必要な限り、お客様の情報を保持します。お客様がご自身のアカウントを解約したい場合、または当社がお客様にサービスを提供するためにお客様の情報を使用しないことを希望される場合、お客様は、当社のウェブサイトから当社のサービスにログインした後、アカウント設定を通じてお客様のアカウントを削除することができます。お客様のファイルは、解約後10営業日以内に当社のサーバーから自動的に削除されます。ただし、削除後に存在する可能性のあるバックアップバージョンのファイルの削除には遅延が発生する場合がありますのでご注意ください。当社は、当社の法的義務を遵守し、紛争を解決し、当社の契約を履行するために、必要に応じてお客様の情報を保持し、使用することがあります。
セキュリティ
当社は、当社が保有する個人情報を、損失、誤用、および不正なアクセス、開示、改ざん、破壊から保護するために、合理的な予防措置を講じています。ユーザーデータはパスワードで保護されており、パスワードは誰とも共有してはいけません。財務情報などの特定の種類の機密情報を受け取った場合は、業界標準のSSLを使用して、サイトの安全な部分にリダイレクトします。
子どもたちへの方針
当社のサービスは、13歳未満の方を対象としていません。当社は、13歳未満のお子様から意図的に個人を特定できる情報を収集することはありません。保護者の方が、ご自身のお子様が同意なしに個人情報を当社に提供したことに気づかれた場合は、以下の連絡先までご連絡ください。 [email protected]にご連絡ください。.13歳未満のお子様が個人情報を提供したことに当社が気付いた場合、当社はそのような情報を当社のファイルから削除する措置を講じます。
EU-U.S.プライバシーシールド、スイス-U.S.プライバシーシールド
IDrive Inc.は、欧州連合加盟国およびスイスから米国に転送される個人情報の収集、使用および保持に関して、米国商務省が定めたEU-U.S. およびスイス-U.S. Privacy Shield Frameworksに準拠していることを証明しました。IDriveは、EUおよびスイスからの個人情報のすべての転送について、転送責任条項を含むプライバシーシールド原則を遵守しています。IDriveのプライバシーシールド認証はこちらでご覧いただけます。また、Privacy Shieldの詳細については、https://www.privacyshield.gov。
IDriveは、米国連邦取引委員会の監督下にあります。JAMSは、当社のプライバシー・シールド準拠に関する苦情を検討し、解決する責任を負う米国の独立組織です。未解決のプライバシーまたはデータ使用に関する懸念があり、当社が満足に対処していない場合は、JAMS(https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield)にご連絡ください(無料です)。お客様の懸念がJAMSで解決されない場合、お客様はプライバシー・シールドおよびその原則に基づき、拘束力のある仲裁を受ける権利を有する場合があります。
カリフォルニア州消費者プライバシー法に関するお知らせ
IDriveは、このプライバシーポリシーに記載されているとおり、カリフォルニア州の居住者に関する個人データを収集、使用、および共有します。当社は、消費者の個人データを販売することはありません。
2018年カリフォルニア州消費者プライバシー法に基づき、カリフォルニア州の住民は、一定の例外を除き、過去12ヶ月間に自分について収集された特定の個人データへのアクセス、または個人データの削除を要求する権利を有しており、カリフォルニア州消費者プライバシー法に基づく権利を行使したことを理由に差別されることはありません。当社は、お客様のリクエストを処理する前に、お客様の身元を確認するための追加の個人データの提供を求めることがあります。お客様の身元を確認できない場合、当社はお客様のリクエストを処理しないことがあります。この権利を行使するには、 当社のサポートチームに連絡して、本人確認とデータ削除のプロセスを開始してください。
プライバシーポリシーの変更
本プライバシーポリシーは随時変更される可能性があります。本プライバシーポリシーに変更を加え、お客様の権利を著しく低下させると思われる場合には、お客様に通知を行います(例えば、電子メールで)。また、その他の状況においても、変更の通知を行うことがあります。それらの変更が有効になった後、本サービスの使用を継続することにより、お客様は、変更されたプライバシーポリシーに拘束されることに同意したものとします。
お問い合わせ
このプライバシー・ステートメント、本サイトの慣行、または本サイトとの取引についてご質問がある場合は、こちらにご連絡ください。
担当:プライバシー管理
IDrive Inc.
26115 Mureau Road, Suite A,
Calabasas, CA 91302.
[email protected]を使用しています。