よくあるご質問

リモートファイルアクセスを使用すると、リモートコンピュータ上のファイル/フォルダにシームレスにアクセスし、管理することができます。デスクトップ、モバイル、ウェブなど、さまざまなプラットフォームに対応しています。リモートコンピュータ上のファイルを簡単に検索できます。リモートコンピュータにファイルをアップロードしたり、ローカルデバイスにリモートファイルをダウンロードすることができます。

注：この機能はEnterpriseユーザーには提供されません。

設定されたコンピューターのファイル／フォルダーにアクセスするため、

1. WebブラウザでRemotePCにログインします。
2. ファイルアクセス]に進み、アクセスしたいコンピュータの横にある[ファイルアクセス]をクリックします。
3. アクセスを認証するためのパーソナルキーを入力し、［接続］をクリックします。


これで、コンピューター上のファイルやフォルダーにアクセスし、管理することができます。

ファイルアクセスでリモートコンピュータのファイル/フォルダーに正常に接続すると、以下の操作を行うことができます：

1. リモートファイル検索：リモートシステム上のファイル/フォルダーを参照し、検索することができます。
2. リモートファイルアップロード：複数のファイル/フォルダーをリモートコンピュータにアップロードします。
3. リモートファイルダウンロード：複数のファイル/フォルダーをローカルコンピュータにダウンロードします。
4. リモートファイル削除:リモートコンピューター上のファイル/フォルダーを削除します。
   

ファイル／フォルダーをリモートコンピューターにアップロードする場合、

1. ファイルアクセス]に進み、アクセスしたいコンピュータの横にある[ファイルアクセス]をクリックします。
2. リモートコンピュータの保存先フォルダをクリックします。
3. クリック アップロード を選んでください。 ファイル または フォルダー.
   
4. ローカルストレージから必要なファイル/フォルダを選択します。
5. ファイル/フォルダーがアップロードされます。

リモートのファイル／フォルダーをローカルコンピューターにダウンロードする場合、

1. ファイルアクセス]に進み、アクセスしたいコンピュータの横にある[ファイルアクセス]をクリックします。
2. ダウンロードしたいファイルの上にカーソルを合わせて .
   
3. ローカルコンピュータの保存先フォルダを選択します。
4. ファイルがダウンロードされます。

リモートコンピューター上のファイル/フォルダーを削除する場合、

1. ファイルアクセス]に進み、アクセスしたいコンピュータの横にある[ファイルアクセス]をクリックします。
2. 削除したいファイルにカーソルを合わせて .
   
3. 確認ポップアップで［削除］をクリックします。
4. ファイルが削除されます。

はい、ファイル/フォルダー検索を特定のフォルダーに絞り込むことができます。

リモートコンピューター内の特定のファイル/フォルダーを検索する場合、

1. WebブラウザでRemotePCにログインします。
2. ファイルアクセス]に進み、アクセスしたいコンピュータの横にある[ファイルアクセス]をクリックします。
3. アクセスを認証するためのパーソナルキーを入力し、［ 接続］をクリックします。
4. 任意の内部フォルダーに移動し、検索用語を入力し、エンターキーを押します。パソコン内の用語の検索結果が表示されます。
5. この検索をフィルタリングする場合は をクリックし、開いている内部フォルダーに結果を絞り込むラジオボタンを選択します。 検索.例 ドキュメント」で検索.